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물건은 맘에 들지만 서비스최악 진은주 DATE 2016-03-17
  • 평점 5점  
  • 추천 5 추천하기
바지받는데 오래기다린다고해서 2일주문하고 9일까지 기다리다 받았어요 거기까진 이해해요...
이거말고 같이산 사탕가디건은 불량이라 처음엔 교환만된다고해서 새상품이랑 맞교환으로 반품하려고했죠 왜냐면 또 기다리면 오래걸리니깐
근데 새상품은 안주고 반품만 가져가고 기다리다 들어와봤더니 가디건은 품절이고 교환완료로 되어있고
반품하고 환불처리받을려는데 2일에 주문해서 17일인 오늘까지 전화도 안받고 그쪽에서 전화도 없고 기다리다 화가나네요
게시판 답글도 완전 형식적으로 멘트 몇개있는것 중에 골라보낸것처럼 성의란 찾아볼수도 없어요
여기옷 이뻐서 자주 들어오는데
진짜 서비스는 엉망이에요
기본이 물건받는데 1주일 이상이구요
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  • AngAngbaby♥ 2016-03-20 0점
    스팸글 앙앙맘 고객님:)
    우선 저희 상품으로 인해 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다..
    고객님과 직접 통화드려 안내드렸습니다..
    다시한번 죄송합니다..
    앞으로 좀더 나은 서비스와 상품을 위해
    개선하고 노력하겠습니다..
    죄송합니다.. 감사합니다.
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